Alvorens u begint met instellen:
Lees eerst aandachtig de Nederlandstalige handleiding en het installatieplan door.
1. Is de set volledig draadloos?
Ja, u hoeft niets te breken, u hangt het paneel op, alsmede de sensoren, en het Slim-Alarm systeem is gebruiksklaar. De adapter van het systeem/paneel is bedraad op het 230 V net.
2. Zijn alle artikelen altijd na te bestellen?
Ja, in principe wel. Wij houden een voorraad van de artikelen aan.
3. Kan het Slim-Alarm systeem meerdere mobiele telefoon bellen?
Ja, het systeem kan 6 gsm’s / telefoons bellen en verstuurt als eerste direct naar 2 gsm’s een sms melding. Wel is van belang dat van deze gsm's de voice-mail is uitgeschakeld, want anders blijft
het systeem tijdens het opnemen van de voice-mail het alarmsignaal doorgeven, waardoor de volgende GSM niet of na langere tijd later wordt gebeld.
4. Kunt u mij ook een folder sturen met alle artikelen?
Nee, wij werken zo goedkoop mogelijk vandaar de super scherpe prijs , overigens staat alle info op onze website.
5. Kan het systeem bij alarm verlichting aan schakelen?
Ja dat kan, er is een uitgang en deze levert 12 volt spanning voor een relais.
6. Werkt het systeem ook bij stroomuitval?
Ja, dan gebruikt het systeem de ingebouwde noodvoeding (± 8 uur). deze wordt weer opgeladen als het systeem weer onder vaste spanning staat.
7. Kan aan het Slim-Alarm systeem ook een camera worden aangesloten?
Ja, maar het zijn en blijven apart werkende systemen wij willen op het alarm systeem GEEN internet of WiFi.
8. Zit in het standaard pakket een sirene?
Ja, de sirene ( 90db) is ingebouwd in het systeem, u kunt ook diverse extra sirenes bijbestellen, zie “webshop”.
9. Heeft de sirene een lichtflits?
Nee, de ingebouwde sirene heeft geen lichtflits, deze kunt u wel als extra bestellen.
10. Kan het systeem ingesteld worden op huisdieren?
Ja, U kunt de bewegingsmelders iets hoger afstellen zodat uw honden niet gedetecteerd worden. Katten daarentegen springen overal op en zullen daardoor gedetecteerd worden
11. Kan ik het systeem ook afhalen in België?
Nee, in België hebben wij geen voorraad depot, afhalen uitsluitend in ons depot Roosendaal..
12. Kan ik het alarmsysteem ook zonder sirene instellen?
Ja dat kan, dan belt het systeem alleen de geprogrammeerde telefoonnummers en zend sms.
13. Waar zit de antenne?
De antenne is in het systeem ingebouwd.
14. Hoe lang duurt de verzending van het systeem naar ons adres?
Meestal binnen 1 / 3 dagen.
15. Kunnen er ook andere bewegingsmelders op uw Slim-Alarm systeem worden aangesloten?
Nee, alleen onze sensoren werken op de zgn. "selflearning" methode.
16. Het aan en af zetten van het systeem hoe gebeurt dit?
Via het paneel, via de afstandsbediening, met de App of U belt het systeem en u voert uw paswoord in, daarna kunt u het systeem aan en uit zetten en nog meer opties zijn er dan
beschikbaar.
17. Is het Slim-Alarm systeem ook aan of af te zetten met een sms of app?
Uiteraard is dit heel simpel mogelijk.
18. Kunt u mij de technische specificaties opsturen van uw alarmsysteem?
Nee, wij sturen geen specs. in verband met de veiligheid, alle relevante info staat op de site.
19. Geeft u ook garantie op uw Slim-Alarm systeem?
Ja, 1 jaar. Uw factuur is uw garantiebewijs.
20. Hoe wordt er verbinding gemaakt naar mijn telefoon, wordt er een sim kaart in het Slim-Alarm systeem geplaatst of gebeurd dit via de klassieke
telefoonlijn?
U kunt alleen een gsm kaart gebruiken de prepaid simkaart (bij voorkeur Simyo of Base, goedkoop en eenvoudig de voice mail en pincode eraf te halen) De simkaart is ook nodig om u een SMS te
versturen bij een alarm melding. Zorg er wel voor dat de simkaart pincode vrij is en de voice-mail is gedeactiveerd.
21. Indien ik mijn alarm vergeet aan te zetten bij het verlaten van het gebouw en de rookdetector detecteert een brand, geeft het Slim-Alarm systeem dan alsnog een
signaal naar mijn gsm ?
Ja, rook en gas alarm wordt 24 uur per dag doorgegeven aan het systeem en verzend 24 op 24 uur alarmmeldingen naar geprogrammeerde telefoons en verstuurt SMS en de sirene wordt
geactiveerd.
22. Hebben jullie ook iemand die uw Slim-Alarm systeem kan installeren bij mij thuis?
Nee, wij zijn geen installatiebedrijf, meeste klanten monteren het systeem zelf, dit bespaart u geld, en het is eenvoudig uit te voeren met onze Nederlandstalige handleiding. Maar als u echt
installatie wil door een van onze technici kan dit op aanvraag.
23. Welke Simcard adviseert U voor uw Slim-Alarm systeem, zijn er nog verschillen?
Wij adviseren Base of Simyo, deze zijn eenvoudig online te bestellen, goedkoop en u kunt eenvoudig de voice-mail uitschakelen wat absoluut noodzakelijk is voor het systeem.
24. Op de website staat dat je het alarm inschakelt door in te bellen, met je telefoon. Zijn hier kosten aan verbonden?
U betaalt de kosten van uw telefoon abonnement leverancier voor het bellen naar een GSM.
25. Kun je het alarm ook in / uitschakelen op het systeem bedieningspaneel?
Ja, door uw paswoord in te toetsen op het toetenbord van het systeem wordt het systeem uitgeschakeld.
26. Is de bewegingsmelder ook diervriendelijk voor 2 honden die tegelijk in huis lopen.
U kunt de bewegingsmelders iets hoger afstellen zodat uw honden niet gedetecteerd worden. Katten daarentegen springen overal op en zullen daardoor gedetecteerd worden.
27. Zijn er op de markt vergelijkbare Slim-Alarm systemen?
Ja, er zijn wel "look a likes" op de markt, veelal met inferieure elektronische componenten, echter ons Slim-Alarm systeem is gepatenteerd en speciaal door en met ons ontwikkeld.
28. Als ik naar mijn Slim-Alarm bel krijg ik de voice-mail, hoe kan ik dit veranderen?
Belangrijk is dat u de voice-mail van de simkaart in het systeem deactiveert . U moet uw provider vragen dit voor u te doen, bij Simyo kunt u dit zelf doen via de website via uw account
login.
29. Kan ik met het draadloze key het alarm zodanig aan zetten zonder dat de bewegingsmelders actief zijn zoals dit kan met de App?
Ja, de key is eigenlijk bedoeld om vlakbij de ingang / deur van uw woning te activeren.
30. Kan de vertragingstijd langer of korter worden ingesteld?
Ja, de binnenkomst en vertrektijd kunt u instellen op min. 5 sec, max. 30 sec.
31. Hoeveel afstandsbedieningen kunnen op het systeem worden aangesloten?
U kunt totaal 20 stuks afstandsbedieningen aanmelden.
32. Zijn er verschillende zones instelbaar?
Ja, 9 verschillende zones, veelal worden er maar 3 gebruikt, zone 20 voor de afstandsbedieningen, zone 23 voor in en uitgaan en zone 07 voor de direct afgaande alarmmeldingen. In de handleiding
vindt u alle verdere info
33. Is het mogelijk per sensor in te stellen welke actie er aan gekoppeld wordt?
Ja, via de App en op het systeem.
34. Hoe gedetailleerd krijg je een alarm melding? kun je zien welke sensor heeft gereageerd?
U ziet per SMS uw eigen ingevoerde meldtekst, de telefonische oproep geeft uw eigen uitgaande boodschap weer en het systeem verteld u dan welke zone het alarm heeft veroorzaakt.
In het logboek kunt u ook gedetailleerd zien welke sensor het alarm heeft veroorzaakt.
35. Zijn er verschillende gebruikers aan te melden met voor iedere gebruiker verschillende instellingen?
Nee
36. Zijn de afstandsbedieningen in te programmeren of hebben ze voorgeprogrammeerde functies?
U kunt ze zelf aanmelden bij het systeem, u kunt deze ook weer zelf afmelden.
Ze hebben voorgeprogrammeerde functies zoals paniek melding en zone keuze.
37. Is de nood / paniek knop aan een uitgang te koppelen zo dat bijvoorbeeld niet de sirene afgaat, er wel een sms verzonden wordt en automatisch de deuren
sluiten?
Dit is per detector in te stellen.
38. Hoe moet ik een SMS te verzenden naar het systeem, ik gebruik een Hi simkaart.
Verwijder de pincode en voice-mail van deze kaart, ga naar de website van HI en daar vindt u de instructies.
39. Ik zie geen indicatiesignaal voor de ontvangst van de ingebouwde GSM module waardoor er ook geen alarmmeldingen worden verstuurd, wat kan dit zijn.
1. De pin-code is nog actief ! u dient deze via uw eigen mobiele telefoon uit te schakelen.
2. Zorg ervoor dat de simkaart op de juiste manier is geplaatst en verschuif het houdertje zodanig totdat u een klik hoort om de kaart te vergrendelen.
Net als uw eigen gsm kan het voorkomen dat de ontvangst beter wordt als u het paneel verplaatst.
40. is het mogelijk om de begeleidende stem uit te schakelen ?
Ja, zie handleiding.
41. Klopt het dat op je het basis systeem kunt zien of het alarm aan of uit staat ?
Ja, u kunt aan de led zien dat het systeem geactiveerd is.
42. Kan men het geluid dat gepaard gaat met de delay tijd af zetten?
Ja, u kunt het geluid voor een deel afzetten, lees de Engelse gebruiksaanwijzing voor de instructies.
43. Hebben jullie bij jullie systeem een module die een melding geeft bij stroomuitval?
Ja, u kunt dit programmeren zodat u een melding kunt ontvangen per SMS en gesproken bericht.
44. Ik had graag het bereik geweten van die bewegingsmelder.
De communicatie afstand met het Slim-Alarm is ongeveer 50 meter afhankelijk van de obstakels.
45. Is er een indicatie wanneer de batterijen moeten vervangen worden?
Ja, u kunt op de deur / raam sensor zien dat de batterij moet worden vervangen door een knipperend aanhoudend rood LED licht. Bij de bewegingsmelder is dit hetzelfde, maar ook verschijnt er een
signaal op het paneel "low battery".
46. Is het mogelijk om een digitale versie van de Engelse handleiding te mailen (het liefst PDF)?
Ik zou dan graag de specifieke functies van het alarm willen bekijken.
Nee, om veiligheids redenen versturen wij geen handleiding, deze wordt enkel geleverd bij een bestelling.
47. Kunnen er meerdere verdiepingen beveiligd worden, met b.v. een beweging melder of een raam contact, als de basis unit beneden bij de buitendeur of in de woonkamer
hangt?
Ja, indien de afstand niet verder is dan maximaal 50 meter, deze afstand kan negatief worden belemmerd door obstakels zoals muren en vloeren, u kunt ook een repeater / versterker kopen om
het signaal 500 meter ver te dragen naar de basis-unit.
48. Is het systeem water bestendig ?
Nee dit is niet het geval.
49. Kan de bewegingsdetector ook buiten geplaatst worden?
Nee, deze is uitsluitend bedoeld voor binnenshuis, in ieder geval in een droge, niet vochtige ruimte.
50. Kan bij dit systeem ook een waterlekkage detector worden geleverd?
Ja, deze zijn inmiddels leverbaar.
51. Heeft de centrale een contact dat schakelt bij alarm b.v. om de verlichting te laten schakelen?
Ja, u kunt via een relais vanuit het paneel een schakeling maken. Laat dit door een elektricien doen adviseren wij.
52. Kan het systeem tegen vocht en warmte, want het staat opgesteld in niet geïsoleerde garages. Zonlicht kan niet binnen.
Nee ,dat raden wij niet aan, want vocht doet op termijn geen goed aan elektronica en uw garantie vervalt bij oxidatie.
53. Bij binnenkomst wordt iemand gedetecteerd door een PIR (bewegingsmelder) en niet een deurcontact. Ik neem aan dat een PIR ook een vertraging kent. echter na detectie
met de PIR gaat de sirene direct af.
U dient de bewegingsmelder dan zo te programmeren via de App.
54. De Simyo simkaart waarover je sprak, waar kunnen we die kopen?
U bestelt deze zeer eenvoudig op hun site www.simyo.nl Op de website wijst alles zichzelf. Groot voordeel is:
u kunt uw tegoed via uw account regelen en u hoeft uw simkaart daardoor niet uit het systeem te halen. Tevens kunt u de geschiedenis van telefoon acties van uw alarmsysteem raadplegen en ook de
voice-mail uitschakelen.
55. Hoe kan ik het systeem in mijn camper aansluiten ?
De basis-unit werkt in principe op een adapter een verloop van 12V naar 5v (USB aansluiting) , welke door de bijgeleverde adapter van 230 V naar 5 V omgevormd wordt. U kunt de stekker vervangen
door een adapter voor de sigaretten – aansteker in de auto en zo het systeem rechtstreeks op een USB aansluiting 5v laten werken. LET OP het systeem is gevoelig voor spanning wisselingen als u
accu geladen wordt bijvoorbeeld.